Temos olhado para o Digital Product Passport (DPP) como uma obrigação regulamentar. Um QR Code, informação técnica e conformidade com a legislação europeia. Mas talvez estejamos a fazer a pergunta errada. E se o verdadeiro valor do DPP não estiver na etiqueta, mas na relação que ela permite criar? Há um novo tipo de consumidor e com ele um novo tipo de relação.

Sempre me habituei a doar, mas a revenda é a nova revolução. Fiquei chocada com a rapidez da Vinted (vendendo o primeiro produto em 3 horas!). No meu artigo, analiso as vantagens e desvantagens do OLX, Vestiaire Collective e Vinted. Apresento os 3 perfis de consumidor de segunda mão e partilho 10 dicas essenciais (da fotografia ao embalamento) para vender o seu produto rapidamente.

Uma marca nacional perguntou-me: "Como marca sustentável, devo fazer Black Friday?" Analisei o limbo das marcas que correm o risco de se descredibilizar com o consumo excessivo. Partilho 4 estratégias (como a campanha IKEA Buy Back e Patagonia Don't Buy This Jacket) que transformam o dia numa OPORTUNIDADE de reforçar o posicionamento, iniciar uma relação com o cliente e promover a Economia Circular, focando na Causa e não no Preço.