Como Vender “sustentabilidade”?
“Os consumidores ainda procuram estilo, qualidade e custo-benefício ”, disse Tom Berry! No entanto a sustentabilidade é a palavra de ordem e os números comprovam: “66% dos millennials globais estão dispostos a gastar mais dinheiro em marcas sustentáveis, de acordo com o relatório State of Fashion 2018 da BoF.“
As lojas online e as grandes department stores já estão a caminhar nesse sentido! A Selfridges diz que 50% dos produtos que irá vender até 2022 serão amigos do ambiente, a Net-a-Porter está a preparar um conjunto de iniciativas sobre sustentabilidade para aplicar até ao final de 2019. Esta mudança poderá ser um impulso significativo para as marcas mais sustentáveis, pois terão maior visibilidade nas lojas. A ASOS já deu os primeiros passos disponibilizando na sua loja um Eco Edit e a MYTHERESA acabou de lançar uma linha exclusiva com a Ganni.
Obviamente que a sustentabilidade é um negócio em expansão que poderá atrair os já interessados millennials.
Então como deveremos vender uma marca sustentável? 8 passos a considerar:
1 - Define o propósito. É impossível defender todos das causas, por isso “qual é o problema ambiental que queres resolver?” O foco principal da Ganni é o aquecimento global. O da Everlane é reduzir o uso do plástico na cadeia de valor.
2 - Define os 4Ps da sustentabilidade:
Pessoas - Quem são as pessoas por detrás da marca ?
Planeta - Como é que estás a defender o planeta?
Produto - Como é que o teu propósito se reflete no teu produto?
Progresso - Qual é a tua visão do futuro?
3 - Sê expert. Se não és, deverás trabalhar com um especialista. Contrata alguém que domine o assunto. Sendo um assunto tão atual (não é bem, mas parece!) ainda existem muitas dúvidas e este caminho prevê-se difícil. Com o apoio de um especialista irás antecipar tempo e dinheiro. O Fashion Makers poderá ajudar :)
4 - Identifica parcerios estratégicos. Trabalha com quem já tem o mindset para a sustentabilidade, eles irão certamente partilhar recursos e tecnologia, que ajudará a antecipar vários problemas.
5 - Usa as matérias primas certas. Tecidos ou malhas ecologicamente corretos, especialmente feitos de materiais reciclados:
Identifico alguns:
TENCEL™ Lyocell
TENCEL ™ X REFIBRA™
Viscose
TENCEL™ Modal
Linen
Recycled cotton
Organic cotton
Recover®
ECONYL® regenerated nylon
Recycled cashmere
Alpaca
Deadstock & vintage
6 - Desenha de forma inteligente. Um dos maiores erros da indústria “green” e “eco” é ter um look desinteressante. Um dos motivos que mais afasta os millennials das marcas sustentáveis. Pensa na coleção de forma a ter bom ar, com um bom design garantindo (obviamente) o menor impacto possível no planeta. Antes de iniciares os desenhos, pesquisa os fornecedores certos. Trabalha com fornecedores certificados (GRS) é uma maneira de garantir que os tecidos são provenientes de um recurso confiável.
7 - Esclarece o teu cliente final: Transformar uma das indústria mais poluentes do mundo irá demorar. Auxilia o teu cliente em todo o processo, de forma a que ele valorize e entenda o que está efetivamente a comprar.
8 - Constrói uma marca forte. A marca deverá ser coerente com o que foi definido no primeiro item. Da mesma forma que é necessário ter em conta a escolha da matéria prima dos produtos, deverás fazer o mesmo com todos os materiais gráficos (e não só) da marca. Não caias no erro de usar embalagens derivados de petróleo, produtos com pesticidas (usados nos campos de algodão) ou produtos tóxicos.
Algumas dicas:
Usa rótulos sustentáveis com impressões e materiais certificados. Algumas marcas criaram as suas próprias etiquetas para produtos sustentáveis.
Usa um packaging com menos impacto no ambiente. Sacos de tecido, embalar o produto em papel ou usa o RePack.
Dá aos consumidores online a capacidade de filtrar produtos por atributos sustentáveis como “comércio justo” ou “algodão 100% orgânico”, "biodegradável" ou "vegan”.
Joana
